お知らせお知らせ

【重要】第三者のなりすましログインによるTポイントの不正利用について

Tポイント提携先にて悪意ある第三者が、TSUTAYAアプリのモバイルTカードを提示して、Tポイントを不正利用する事象が確認されました。

Tサイト[Tポイント/Tカード]にご登録のお客さまにおかれましては、身に覚えがないポイントのご利用履歴がないかどうかご確認お願いいたします。

Tポイント利用履歴の確認

身に覚えがないポイントの不正利用が見つかった場合は、Tカードサポートセンターのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。該当の履歴を確認後、Tカードサポートセンターよりご連絡いたします。
→ 身に覚えがないポイント不正利用が見つかった場合

TSUTAYAアプリログイン時のセキュリティ強化を実施するとともに、不正ログインの疑いがあった場合、お客さまのログインIDを停止します。
なお、お客さまのポイントを不正利用から守るために、モバイルTカードでのポイント利用時にTカードの提示を求める場合がございます。Tカードのご提示が難しい場合は、ポイントの利用をお断りする場合ございます。

ここ数年、「パスワードリスト攻撃」等による不正ログイン被害の発生について報道されています。複数のサイトで同じパスワードを使い回すことは、「なりすまし」の被害に合う危険性があります。パスワードの管理については、「ログインID/パスワード管理にご注意ください」をご確認ください。

お客さまには、ご不便をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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