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※2014年12月8日各店の営業開始から発行開始します｡
24時間店舗は朝10時からの発行となります｡
※一部実施していない店舗がございます。
※2014年12月8日10時00分00秒〜2015年4月1日00時00分00秒
※ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの発行は､ｶｰﾄﾞ発行手数料500円(税抜)の他に､ｶｰﾄﾞ発送料として300円(税抜)がかかります｡
妖怪ウォッチデザインのTカードの発行期間を教えてください。- TSUTAYA店頭：2014年12月8日〜2015年3月31日
※2014年12月8日各店の営業開始から発行開始します。24時間店舗は朝10時からの発行となります。
WEB：2014年12月8日10:00:00〜2015年4月1日00:00:00
※インターネットでの発行は、カード発行手数料500円（税抜）の他にカード発送料として300円（税抜）がかかります。
既にTカードを持っていますが、妖怪ウォッチデザインのTカードを持つことはできますか。
- 既にTカードをお持ちのお客様でも、新たに妖怪ウォッチデザインのTカードを持つ事は可能です。ただし、ポイントを1枚のカードにまとめる（統合する）ことはできませんのでご注意ください。
お店の人にカードが磁気不良だと言われました。- ●継続してサービスを受けられたい方
【TSUTAYA店頭で発行された方】（〜2015年3月31日）
妖怪ウォッチデザインのTカードを作られ、当該カードが磁気不良により使用できなくなった場合は、発行したお店に磁気不良の妖怪ウォッチデザインのTカードをご持参いただき、「再度新規登録したい」とお申し付けください。再度情報登録をいただき、妖怪ウォッチデザインのTカードをお渡しいたします（Tカード番号は変更となります）。ただし、いずれの場合も貯めていただいたTポイント及びレンタルサービスの引継ぎは行えません。引き続きレンタルサービスをご利用の場合は、再度レンタル利用登録のお手続き及び費用が必要です。 - 【WEBで発行された方】（〜2015年3月31日）
妖怪ウォッチデザインのTカードを作られ、当該カードが磁気不良などにより使用できなくなった場合は、妖怪ウォッチデザインのTカードの再登録を承り、新しい妖怪ウォッチデザインのTカードをお送りします（Tカード番号は変更となります）。
再登録申請には所定の書類とお手続きと申請時の送料が必要です。いずれの場合もレンタルサービスの引継ぎはできません。
またレンタルサービスをご利用の際は、再度レンタル利用登録のお手続き及び費用が必要です。 - お手続き方法は下記PDFファイルをご確認ください。
詳細お手続き方法はこちら。 - ※妖怪ウォッチデザインのTカードサービス終了後（2015年4月以降）は、サービス終了に伴いいかなる理由でも妖怪ウォッチデザインのTカードの発行は行えません。
※サービスの継続をご希望されない方は、発行したお店又はTカードサポートセンターにて停止のお手続きを承ります。
ご登録情報の確認を行なわせていただきますので、FAQお問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。 - 【お問い合わせはコチラ】
http://tsite.jp/contact
尚、順次処理しておりますので、確認でき次第の停止となります。
カードを紛失／破損しました。- ①レンタル機能を付けたカード
ご利用のTSUTAYA店舗へご連絡頂き、カードの停止または、再発行手続きを行ってください。
TSUTAYA店舗検索：http://tsutaya.jp/ykt_storelist/
尚、ご来店が難しい場合は、Tカードサポートセンターへご連絡ください。 - ②レンタル機能が付いていないTカード
Tカードサポートセンターにて停止のお手続きを承ります。ご登録情報の確認を行なわせていただきますので、FAQお問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
【お問い合わせはコチラ】
http://tsite.jp/contact
尚、順次処理しておりますので、確認でき次第の停止となります。 - ●継続して妖怪ウォッチデザインのTカードサービスを受けられたい方
改めて新規でご発行手続きをお願いします。
新しいカードは、TSUTAYA店頭かTSUTAYAオンラインショッピングにて改めて新規でご発行手続きをお願いいたします。（〜2015年3月31日まで）
TSUTAYAオンラインショッピングはこちら
※インターネットでの発行は、カード発行手数料500円（税抜）の他に、カード発送料として300円（税抜）がかかります。
妖怪ウォッチデザインのTカードサービスご提供期間終了
（2015年4月1日）以降、このTカードはどうなりますか。- 通常のTカードとして引き続きご利用いただくことができます。ただし、発行期間終了後に当該カードを紛失、不良となった場合は通常券面での発行となります。妖怪ウォッチデザインのTカードではございませんので、ご了承くださいませ。
Tマネーは使えないのですか。
- 妖怪ウォッチデザインのTカードはTマネーが搭載されていないカードになります。妖怪ウォッチデザインのTカードサービス終了後の2015年4月1日以降も搭載することができません。
TSUTAYAのレンタル機能を付けるのに費用はかかりますか。
- カード発行手数料500円（税抜）の他に、別途レンタル登録料がかかる場合がございます。レンタル登録料については各店異なりますのでご利用のTSUTAYAにお問い合わせください。
TSUTAYAオリジナル５枚組のシールコレクションが欲しいです。
どのようにしたらもらえますか。- TSUTAYAで妖怪ウォッチデザインのTカードをお作りいただいた方、先着10万名様に特典としてお渡ししています（先着優先とさせていただきます）。シールは無くなり次第終了となります。
最寄のTSUTAYA店舗では先着特典の５枚組のシールコレクションの在庫がないと言われました。どこに在庫があるか調べてもらえますか。
- 申し訳ございません。お調べすることができませんので、直接店舗へお問い合わせください。
TSUTAYAオリジナル５枚組のシールコレクションは何回でももらえますか。
- シールコレクションに限りがありますので、お一人様1セット限りでお願いしております。
先着特典のTSUTAYAオリジナル5枚組のシールコレクションはシールの絵柄が追加になることはありますか。
- お知らせしている5種類で全てとなります。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションはどのようにしたらもらえますか。
- 妖怪ウォッチデザインのTカードをお作りいただき、TSUTAYAでのお会計時に妖怪ウォッチデザインのTカードをご利用ください。お知らせしている毎月異なる4種類のうちいずれかのシールがもらえます。毎月1日のタイミングでシールの絵柄が変わり、1日1枚限定、無くなり次第終了となります。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションの絵柄が追加になることはありますか。
- お知らせしている16種類（各月4種類）で全てとなります。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションの絵柄を選ぶことはできますか。
- どの絵柄のシールが入っているかは見えない包装になっているため、シールの絵柄はお選びいただけません。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションの在庫がないと言われました。
どこに在庫があるか調べてもらえますか。- 申し訳ございません。お調べすることができませんので、直接店舗へお問い合わせください。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションは何回でももらえますか。
- 先着順にはなりますが、お一人様1日一回限りでお願いしております。
毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションを1枚もらうのに利用金額に条件はありますか。
- ご利用金額の設定はございません。
ポイントを使ってお会計をしても毎月４種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションがもらえますか。
- はい。先着順にはなりますが、ポイントをご利用してのお会計でもお渡しします。
TSUTAYAオンラインショッピングで購入した商品の受け取りをTSUTAYA店頭にしました。毎月4種類のTSUTAYAオリジナルシールコレクションはもらえますか。
- 申し訳ございません。対象外となります。
