お知らせお知らせ

Visaブランド付Tカード Tマネーサービスの利用停止について

2018年11月1日(木)より、Visaブランドのサービス変更によりVisaブランド付Tカードで、Tマネーサービスが利用できなくなります。詳細は以下より、ご確認ください。

対象のお客様につきましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

  • ※Tポイントを「貯める」「使う」等、通常のTカード・Tポイントサービスは今までどおりご利用いただけます。
  • ※「Visa」ブランド以外のTカードは11月以降も引き続きTマネーサービスをご利用いただけます。
デビットカード、クレジットカード(カード会社:アプラス)

デビットカード

デビットカード

クレジットカード (カード会社:アプラス)

クレジットカード (カード会社:アプラス)

・カード裏面にTマネーについての記載があるカードも11月1日(木)よりご利用になれません。

Tマネーのご利用について Tマネーのご利用について

内容

2018年11月1日(木)より、対象Tカードでは、Tマネーサービスがご利用になれません

2018年10月31日(水)までに、Tマネーの残高を全てご利用いただきますようお願いいたします。

※Tマネーの残高は、別のTカードへ移行できません。

2018年11月1日(木)以降に、Tマネーの残高がある場合は、以下方法により、Tマネーの残高をご返金させていただきます。

・2018年11月1日(木)以降もTマネーサービスをご利用する場合は、新しくTカードを発行の上、ご利用ください。詳しくはこちら

<ご返金方法>

お客様がお持ちのTカードにより、ご返金方法が異なります。

※Tマネー加盟店の店頭では、ご返金できません。

ファミマTカード(Visaデビット付キャッシュカード)

ファミマTカード(Visaデビット付キャッシュカード) ファミマTカード(Visaデビット付キャッシュカード)

・ 2018年11月中に、VISAデビット付キャッシュカードの銀行口座に、Tマネーの残高をお振込させていただきます。

※引き落とし銀行口座が有効でない等の事由により、お振込が遅れる場合もございます。予めご了承ください。

デビットTカードスルガバンク

デビットTカードスルガバンク デビットTカードスルガバンク

・2018年11月中に、現金書留にて、Tマネーの残高をお戻しさせていただきます。

※住所変更等により誤った情報がご登録されている等の事由により、ご返金が遅れる場合もございます。予めご了承ください。

クレジットカード(カード会社:アプラス)

デビットTカードスルガバンク デビットTカードスルガバンク

・2018年11月中に、クレジットカードの引き落とし銀行口座に、Tマネーの残高をお振込させていただきます。

※引き落とし銀行口座が有効でない等の事由により、お振込が遅れる場合もございます。予めご了承ください。

Tマネーサービスへの影響

各サービスの影響は以下となります。

・引き続きTマネーサービスをご利用したい場合は、新しくTカードを発行の上、ご利用ください。詳しくはこちら

・ファミリーマート店頭などで発行されているTカードで、まだTカードの情報登録が完了していない場合は、情報をご登録ください。詳しくはこちら

・オートチャージ、クレジットチャージ、Tマネーギフトカード、Tマネー暗証番号について引き続きご利用したい場合は、新しいTカードを発行、情報登録をおこなった後に、Yahoo! JAPAN IDにTカードをご登録の上、設定をお願いします。設定方法は、以下該当箇所をご確認ください。
-オート/クレジットチャージの設定方法はこちら
-Tマネーギフトカードの設定方法はこちら
-Tマネー暗証番号の設定はこちら

Tマネーチャージ・決済
・Tマネーサービス(チャージ・決済)は利用できなくなります。
Tマネー残高及びTマネー履歴の確認
・Tサイト[Tポイント/Tカード]や、モバイルTカード、店頭レシートでのTマネー残高の確認はできなくなります。
・Tサイト[Tポイント/Tカード]でのTマネー履歴は、確認できなくなります。
オートチャージ
・オートチャージは解除されます。
クレジットチャージ
・クレジットチャージは利用できなくなります。
Tマネーギフトカード
・Tマネーギフトカードでのチャージは利用できなくなります。
モバイルTカード
・モバイルTカードで、Tマネーサービスは利用できなくなります。
※モバイルTカード「おサイフケータイ(R)」、「Google Pay(TM)」では、「Tマネー利用モードON」表示となっている場合がありますが、Tマネーサービスはご利用になれません。
Tマネー暗証番号
・Tマネー暗証番号は利用できなくなります。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ

・メールでのお問い合わせはこちら

・お電話でのお問い合わせ

Tカードサポートセンター TEL: 0570-029294 /10時〜21時(年中無休)

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