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よくあるご質問

T-ID トラブルシューティング

心当たりのない登録完了メールが届いた。

この度は【T-ID】登録完了のお知らせについて、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
本メールにお心あたりがない場合、どなたかがメールアドレスを誤って入力されてご登録された可能性がございます。
大変お手数ではございますが、以下のメールアドレスまで、受信されたメールの件名に「登録の心当たりなし」と追記いただき転送をお願い致します。
弊社にてメールアドレスの登録削除を行わせていただきます。

■ご注意
※必ず件名に「登録の心当たりなし」と記載願います。
 記載が無い場合、登録削除が行えない場合がございます。
※必ず受信されたメールアドレスから送信を行ってください。

また、登録削除には最長で7日ほどお時間をいただいております。
削除完了後に再度弊社より、完了の報告メールを送信させていただきますので、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

■転送先メールアドレス
 TSUTAYAコンタクトセンター : [email protected]

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