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お知らせお知らせ

Tポイントアプリ(iOS)不具合に関するお知らせ

平素はTポイントアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、iOS版のTポイントアプリにおいて、不具合が発生しており、
Tポイントアプリがご利用いただけません。

■概要
1/17にリリースされたiOS版Tポイントアプリ(2.3.1)のアップデートを
インストールしたiOS10端末にてアプリが起動できない不具合が発生しております。

■対象のお客様
Tポイントアプリ(iOS版)をiOS10.x端末でお使いのお客様
※Android版は問題なく利用することができます。

■不具合解消方法
現在アプリを修正しておりますが、修正アプリの公開までお時間を要しますため
症状がみられたお客様においては、下記をお試しください。

@端末の再起動
Aアプリを一度削除して再インストール


該当のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫びを申し上げます。

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